2024年8月～11月の期間、メディアジャパンは株式会社ルミネ様のシンガポール向け輸出品物流について、トータルサポートを提供いたしました。
輸出品目は、シンガポール市場で人気の高い抹茶、スイーツ、スナック、コーヒーなどの食品群で構成。
当社の強みである「税関手続き → 保管 → 配送」のワンストップ支援により、商品の品質を維持しながら、滞りのない流通を実現いたしました。
■クライアント様の課題
日本企業がシンガポール市場へ商品を展開する際、以下のような課題が存在します。
● 複雑な輸入規制・税関対応
● 温度・湿度管理を要する食品品質管理
● 信頼できる現地物流パートナーの確保
特に食品輸出では、「品質維持」×「スピード」×「法規制対応」のすべてを満たす体制が不可欠です。
■メディアジャパンのサポート内容
1. 税関手続き・通関支援
● シンガポールの輸入規制に適合した書類作成を代行
● 関税申告・許認可取得など、煩雑な行政手続きをワンストップで対応
● 通関遅延・トラブルを未然に防止
2. 倉庫保管・温度管理体制の構築
● 食品特性に合わせた保管温度・湿度の管理を徹底
● 品質劣化を防ぐための在庫管理と定期検品を実施
3. 現地配送・国内流通サポート
● シンガポール国内の物流ネットワークを活用し、最適ルート設計・スケジュール管理を実施
● 店舗納品・イベント出展先への直接配送にも対応
4. 品質維持を最優先とした輸送設計
● 商品特性に合わせた梱包方法・輸送便を選定
● 温度変化・衝撃リスクを最小化し、輸送中の品質保持を実現
● 輸送保険の手配まで含め、リスク対策を万全化
■成果
● 税関・配送トラブルゼロを達成
● 輸入から店舗配送までのシームレスな物流体制を構築
● ルミネ様から「手続き・品質・スピードすべてが安心できる体制」と高評価を獲得
● 日本ブランド商品のスムーズなシンガポール展開に貢献
■今後の展望
今回の実績を基盤とし、日本企業の海外展開を「現場から支えるパートナー」としてサポートし続けるため、以下の施策を推進してまいります。
● 物流・通関・配送支援のアジア各国への拡大
● 食品・雑貨・化粧品など多分野への対応強化
● ブランド・商談支援との一体化モデル
From August to November 2024, Media Japan provided comprehensive logistics support for LUMINE Co., Ltd., facilitating the export and local distribution of Japanese products from Japan to Singapore.
The exported items included popular Japanese goods such as matcha, sweets, snacks, and coffee, which enjoy strong demand in the Singaporean market.
Media Japan managed the entire process — from customs procedures and storage to local delivery — ensuring smooth and high-quality distribution throughout.
■Client Challenges
When Japanese companies expand into the Singapore market, they often face a range of challenges, including:
● Complex import regulations and customs clearance procedures
● Quality control requiring strict temperature and humidity management
● The need to secure reliable local logistics partners
In the export of food products, achieving a balance between quality preservation, speed, and regulatory compliance is absolutely essential.
■Media Japan’s Support Framework
1. Customs Procedures and Clearance Assistance
● Prepared and submitted all required documents compliant with Singapore’s import regulations
● Managed customs declarations, permits, and other administrative procedures through a one-stop service
● Prevented clearance delays and potential compliance issues
2. Warehouse Storage and Temperature Control
● Implemented strict temperature and humidity control tailored to each product’s characteristics
● Conducted regular stock checks and inspections to prevent product deterioration
3. Local Delivery and Domestic Distribution Support
● Utilized Media Japan’s local logistics network in Singapore to design optimal delivery routes and schedules
● Provided direct delivery to retail stores and event venues, ensuring efficient last-mile logistics
4. Quality-Focused Transport Design
● Selected appropriate packaging and transport methods for each product category
● Minimized risks of temperature fluctuations and physical impact during transit
● Arranged transport insurance for complete risk management and peace of mind
■Results
● Achieved zero customs or delivery issues throughout the project
● Established a seamless logistics system from import clearance to final store delivery
● Received high praise from LUMINE representatives for “a system that ensured total confidence in quality, process, and speed.”
● Contributed significantly to the smooth entry of Japanese brand products into the Singapore market
■Future Outlook
Building on this success, Media Japan will continue to:
● Expand its logistics, customs, and delivery support services across Asian markets
● Strengthen capabilities to handle a wider range of product categories, including food, lifestyle goods, and cosmetics
● Integrate branding, marketing, and business-matching support with logistics execution
Through these efforts, Media Japan remains a trusted “hands-on partner” supporting the global growth of Japanese brands from the ground up.